お客様の声

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

前回、リフォームをお願いいたしまして、リビングのつくりつけ家具の出来映えと丁寧で迅速な対応に大変満足しておりましたので、今回、セカンドルームとして購入した部屋の改装を思い立った時に、アレックス様にお願いしようと私は、決めておりました。大幅な間取りの変更を含めて私がお絵かきレベルで描いた図面を、専門的な知識をもって想像以上にかっこいい空間に仕上げて下さいました。このセカンドルームは、大きくなった子供たちの別部屋としての機能や、トランクルームの要素もしっかりとあわせもち、かつ、私の希望である、Rの壁やウィリアムモリスの壁紙、ガラスブロック、ミッドセンチュリーの雰囲気を取り入れて下さり、大満足のお気に入りの空間となりました。大石様の的をえたアドバイスやご提案のおかげさまで、漠然としたイメージをしっかりと形にすることが出来ました。たびたび思いついてしまう変更点にも素早くご対応下さり、本当にありがとうございました。すばらしいプロのお仕事に心から感謝しています。

職人さんに一言頂ければ幸いです

職人さんたちの華麗なお仕事ぶりがみたくて何度も現場におじゃましました。みるみるうちに形になり、ゼロから作り上げていくすばらしさにうっとり、まるでマジックをみているようでした！ありがとうございました！

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

3年近く他社のリフォーム後のトラブルや手直し工事が続いていた中、アレックスさんに入っていただき、リフォームを終えることが出来ました。他社にも何社か相談したのですが、リフォーム後に時間が経っていないとのことで断られ続ける中、アレックスさんが快く引き受けて下さり、丁寧に物事を扱って下さり安心してお願い出来ました。最初からアレックスさんとご縁があったらどれだけ良かったかと思っております。今回のリフォームは水まわりだったのですが、まだ家の半分が築27年のままになっていますので、その際のリフォームは又お声かけさせていただきたいと思っておりますのでその際はどうぞよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

職人さんに一言頂ければ幸いです

きてくださった大工さんが、知識と腕が確かで特に棚柱がはがれる原因を見つけてくださった時には感激しました。

オススメ度

自信をもっておすすめできます。今後、他の場所をリフォームすることになった際もアレックスさんにお願いしたいと思います。

提案力

押しつけるようなことは一切なく、こちらの要望、ライフスタイル等を踏まえた上で、最適な提案をして下さいました。特にリビングのLED照明では、素人の私達では思いつかないような配置を提案いただき、おかげさまでスタイリッシュかつ、機能的なリビングになりました。

コミュニケーション力

こまめに状況を連絡下さり、こちらからの質問や相談にもすぐに返信下さり、安心できました。職人さん方とのコミュニケーションもよくとれており、和やかな雰囲気の中で進めていただいているのが伝わってきました。

価格

他社と比べ大幅にお安いというようなことはありませんが、仕上がり、満足度等考慮すると、大変リーズナブルだと思います。明細もわかりやすく、金額に変更が発生する際も、丁寧に説明して下さいました。

マナー

在宅かつ、日中、私が不在の間での施工となり、少し不安もありましたが、担当の長谷川さんがきちんと取り仕切って下さり、途中経過もメールで知らせてくれ、終了後もきれいに掃除して下さる等、安心してお任せできました。

仕上がり

想像以上の素敵な仕上がりに大変満足しています。リフォーム後、TV台の棚板がもう1枚欲しくなりご相談したところ、速やかに手配して下さり助かりました。完成後も相談に乗っていただける安心感があります。

総合評価

何社か見積をとって比較する中、なかなかピンとくる会社がなく悩んでいた所、施工事例をみて、思い描くイメージに近かったこと、メールでの問い合わせへの丁寧な対応、そしてご担当の長谷川さんのお人柄にひかれ、迷うことなくこちらにお願いすることにしました。おかげさまで満足のいくリフォームができ、快適に過ごせています。お世話になり、ありがとうございました。

今回の工事を行った「施工業者」の対応・マナー、仕事ぶりはいかがでしたか？

施工業者さんと言うより担当の山下様がこまやかに気配りをしてくださったので、そのことは大変満足しております。パナソニックに変えたことも大満足です！（電動のドリルが使えない状況で一生懸命手作業でやっていただきました）

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

中古をリノベーションするのであればアレックスさんかインテリックスさんに絞っておりました。諸事情もありリノベ済みの物件を購入しましたが状況が変わるなかでも担当の山下様には変わらず丁寧に対応していただきました。今回はトイレの交換になりましたがリフォームすることがあればぜひアレックスさんにお願いしたいと思っております。新品のトイレを交換することに罪悪感がありましたが、やはり交換して良かったです。家族皆が大変満足しております。私としては何よりトイレ掃除が楽になったこと、隅々までキレイにできることにストレスがなくなり本当に満足です。さすがのバナです。最初から最後まで心のこもった対応にあらためて感謝申し上げます。山下様のこれからのますますのご活躍をお祈り致します。

職人さんに一言頂ければ幸いです

職人さんの社会は今も昔も変わらず厳しいことと思います。人手不足の問題もあるかと職人さんの社会は今も昔も変わらず厳しいことと思います。人手不足の問題もあるかと思いますが素晴らしい職業だと思いますのでどうかお身体に気をつけてがんばって下さい。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

お伝えしたえいことが3つあります。
その1.今日の打ち合わせで最後、明後日から着工という日に、急にこれでいいのか！？他に方法があったのでは！？と不安になり始めた私に“大丈夫です。筒井さん！今なら変更可能ですから！”と嫌な顔一つせず考えうる他の方法をご提案して下さいました。私だったら今頃になって何言ってんだ？めんどうくさいお客…と顔に出るにきまってます。おかげ様で充分納得して工事をお願いすることとなりました。
その2.打ち合わせの際、ついついハウスメーカーへの不満を言う私に、うんうんとうなずいて聞いて下さるのですが、その時に決して他業者を悪く言う事がなく、振り返ってみてそれはより信頼へとつながるご対応だったな…と思いました。
その3.常に仕事に妥協を許さない姿勢にはこちらの方が申し訳なく思うほどでした。毎日の現場の片付けから仕上がり工事終了後の補修など、満足です！我が家では、長谷川さんと言えば“妥協を許さない女“呼ばわりされてます。

職人さんに一言頂ければ幸いです

お仕事をしている後ろ姿をながめながら、次に生まれ変わったら大工さんになりたい！と思うようになりました。何もないところからmm単位でピッタリ作り上げることに感激し、素晴らしいな…とひしひしと感じております。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

長谷川さんには、大変お世話になりました。インテリアを含め、様々なご提案を積極的に頂き、自分達が考えていた以上の結果となりました。また、細かい点まで丁寧にご説明頂けた点にも感謝しております。有難うございました。

職人さんに一言頂ければ幸いです

DIYとは一線を画す、仕上がりの良さに大変満足しています。全体的に調和のとれた完成度の高さにも納得いっており、頼んでよかったです。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

初めての打ち合わせから良かったです。こちらの好み、イメージ、予算に基づいた提案をして頂きました。見積書、工程表も丁寧で分かりやすかったです。工事が始まる前に近隣にごあいさつをして頂いたこともよかったです。養生と後の掃除もしっかりして頂きました。御社に依頼して本当に良かったと思いました。こんなに丁寧にお仕事する会社と出会えて良かったです。これからもし機会があれば、またお願いしたいです。大きな窓のバーチカルブラインドから光が降り注ぎ、気持ちのよい空間となりました。空気が引き締まる清涼感に満ちた窓辺を演出しております。

職人さんに一言頂ければ幸いです

素敵なお家にして頂きありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

正直、特に気になる点はなく、非常に満足しています。
工事までの案内も、特段の問題はありませんでした。

職人さんに一言頂ければ幸いです

皆様の丁寧な仕事によって私達の様に気持ちの良い生活を送ることができる人が一人でも多く生まれるように、頑張って欲しいと思います。

オススメ度

プロならではのご提案、毎回の打ち合わせでの納得と充実感、また職人の皆さんの確かな技術と誠実なご対応・・・。そしてご担当者が設計、デザインからできる限り現場に立ち会って頂ける安心感・・・。そべてに満足でご近所様に自信（自慢気に？！）持っておすすめしております。

提案力

使い勝手はもちろんのこと、こちらの好みを充分把握した上でのご提案をして頂きました。漠然としたイメージが形になっていく様子が本当に楽しかったです。

コミュニケーション力

打ち合わせ～工事終了までいつも丁寧なご連絡を頂いておりました。どんなに小さな事にも気持ちよくお答えいただきました。また、ご担当者と職人さんとのコミュニケーションがとれている様子に安心でした。

価格

ハウスメーカーの見積りをとりましたが、価格が高い上、今回望んでいる工事をやって頂けるのか　少々難しいかと感じました。ご提案力、仕上がりの満足度から言っても充分納得しております。

マナー

ご担当者はもちろん職人の皆様がとても気持ちよく工事をしてくださいました。特に在宅での工事でしたのでお気遣い頂いたかと思います。ご担当者につきましては、こちらが申し訳なく思うほど気配りして下さり、ご自分の仕事に妥協を許さない姿勢が素敵でした。

仕上がり

ただただ満足です。仕上がりが本当にキレイな為、当初一番の懸案事項だった工事も出来上がってみるとむしろそれがいい感じに”おしゃれになってる”と友人に言われました。毎日が楽しく本当にリフォームをしてよかったと思えることが幸せです。

総合評価

このご担当者と一緒にリフォームをしたい！と思う提案力とお人柄。一年半程前にトイレのリフォームをお願いしましたので、あの楽しい時間をもう一度と思いました。また、いつもご担当者と一緒に我家のリフォームをサポートして下さっているアレックスのスタッフの皆様を感じておりました。地元に根付いて誠実にお仕事をしてきたことを感じます。ハウスメーカーではできないきめ細かい”フルオーダー”なリフォームを叶えて下さいました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

今回のリフォームは工期まであまり日数もなく、又8/10～29日位の間でお願いしたかったので、受けてくださる業者さんがあるのか不安の中でリフォームナビに載せましたが　すぐに御社から回答をいただき担当の冨野さんと何回もメールのやり取りをする内に信頼が持てて安心しました。
工事もとてもきれいに仕上り大変満足しています。
又、冨野さんのお人柄も誠実で話し易く　とても良くしていただきました。リフォームは初めてなので比較する基準がわかりませんが、次回の機会がありましたら　また　御社にお願いしたいです。

職人さんに一言頂ければ幸いです

特殊技能を持っていることはともて「かっこイイ」と思います。色々な工具を使いこなす姿にプロを感じます。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

妻、息子とも大満足で、帰宅後しばらく階段に座っていました。　 　　　　　　　　　　　　　　

職人さんに一言頂ければ幸いです

プロのワザ　素晴しいです！

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

担当者他の方々も大変マナーも良く、とても印象が良かったと思います。今回はキッチンのリフォームで大変気に入りました。
次回もお願いしたいと思います。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

私たちの希望をくみとりながら、プロとして様々なアドバイスをいただいたり、リードしていただいたことで素晴らしいリフォーム内容になりました。
特にリビングやキッチンの収納力がアップし、見映えもよく大変満足しております。ありがとうございました。
ただ一点エアコンの室外機の設置に不具合があったのか、排水がうまく流れずにバルコニーに流れてしまっていたのが残念でした。こちらはマンションのアフターサービスで対応していただき現状は改善していますので、問題ありません。
担当の木村さんには本当にお世話になりました。木村さんのサポートがなければここまで満足できる結果にはなっていなかったと思います。
ありがとうございました！

職人さんに一言頂ければ幸いです

おかげさまで毎日気分よくすごすことができています。
ありがとうございました！

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

残念と悪い印象は無し。良くして頂いたと感謝しています。ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

これだけの店舗が出来たのは、すべてALEXさんのお陰です。
初めに予定していた額からかなり増額になったのは当然です。
でも結果として非常に満足しています。

職人さんに一言頂ければ幸いです

どの職人さんもいきいきと汗を流して働いていた姿は私達スタッフ一同感謝しています。こんどは我々もがんばります。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

この度アパートのお風呂を新しくして頂き、大変満足しております。すぐに入居者もきまりまして安心しております。また問題があった時、御相談致したく思っております。その時は宜しく御願い申し上げます。

お客様よりカスタマーボイスに頂いたメールです

この度のリフォームでは大変お世話になりました。
お蔭様で思い描いていた以上の部屋に変身し、大変満足しております。これから少しずつインテリアも追加、変更する楽しみが増えました。
私共の要望や質問にもいつも細やかにご対応いただき、迅速に対応してくださるのでとても安心できました。本当に有難うございました。
工事中は、さすがに少々不便を感じましたが、日々の進捗や職人さんの仕事ぶりなども垣間見れて、思い出に残る1ヵ月でした。これもリフォームならではの面白さですね。
リフォーム業者選定時、かなり迷いましたが、御社にお願いして本当によかったと思っております。また、次回リフォームの際にはよろしくお願いします。
まだまだ暑い日が続きますので、くれぐれもお身体をご自愛ください。
取り急ぎ御礼まで。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

最初から丁寧に対応していただきありがとうございました。
途中色々と要望を変更することがありましたが、適切に対応していただきありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

いつも迅速に丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。些細なお願いにも快くして頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

担当の木村さんには本当に感謝しています。ご提案、こちらの要望など全て的確でした。
女性ならではのお気遣いも嬉しかったです。
残念というよりも後々気づいたことは、最終のクリーニングに少し片付いていない（掃除できていない）部分があったこと。ただ、この点については、それほど気にとめておりません。
しいていうならというぐらいに思ってください。
今後またリフォームが必要になった時は木村さんにご相談したいと思っております。木村さんありがとうございました。

職人さんに一言頂ければ幸いです

私どもがお会いした職人の方は一部の方かもしれませんが、お見受けしたかぎり、丁寧にお仕事をして下さって本当に感謝しています。若い方から年輩の方までお疲れ様でした。
次の機会も皆様にお願いできればと思う程、満足しております。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

この度は、小規模な案件にも関わらず、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、様々なご提案をいただいた結果、とても満足できる出来上がりとなりました。
ご担当者様には、家族会議の結果で要望が二転三転するなかでも、明るく、辛抱強く？ご対応いただきましたし、職人さん方も丁寧な仕事ぶりでしたので、、特に残念な点や印象の悪い点は思い浮かびません。

ただ、せっかくアンケートのご依頼をいただきましたので、リフォーム後に感じたことをお伝えしてみます。
　
今回、収納部分に関しては、必要に応じてDIYで行うつもりでしたので、特にお願いはしませんでした。その作業は現在進行中で、棚柱？を取り付けたり、楽しみながらやっています。
ただ、リフォームできれいに仕上がった場所にこれまでの荷物などを戻してみると、なかなかうまく整理し切れませんし、自身のDIY作業にも限界を感じています。また、棚柱・金具・木材・ネジ・工具・その他諸々必要な材料などを購入していくとそれなりの出費もありますね。
なので、あらかじめ必要と思われる棚等は大工さんにお願いしたほうが、仕上がりの面でも、収納容量を確保する面でも、良かったかなと感じています。
DIYも悪くはないのですが、自身の場合はもう少し範囲を狭めた方が良かったのかもしれません。

長々と細かなことを書きましたが、リフォームの結果は総じて満足です。どうもありがとうございました！

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

対応、仕上がり、ともに大変満足しています。ご担当の長谷川さんのレスポンスが良かった（早かった）ので安心できました。
ありがとうございます。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

丁寧な説明、誠実な対応等、非常に担当者が素晴らしかったです。　　　　　　　　　　　　

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

担当の栗山氏は忙しい中、良く対応して頂いた。全体的に上出来だと思ってます。
来年水道、ガス、メーターの件で又相談したいと思ってます。その時はよろしくお願いします。

最終的にアレックスにお決めくださった理由を教えてください

全ての要望に答えようとしてくれた　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

工事中のアレックスの対応にはご満足下さいましたか？

塗装会社の職人さんはとして礼儀正しく気持ちよかった。　　　　　　　　　　　

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

洋室のフローリング工事が思っているよりもクッション感があり残念でした（サンプル等で事前に確認したかったです）
収納家具につきましては、良い商品をご案内いただき、また沢山のアドバイスをいただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

すごく細かな相談でしたが、色々提案して下さり途中に出てきた悩みなども親切に対応して下さいました。仕上がりも想像以上にキレイでうれしいです！
冨野さんありがとうございました。

最終的にアレックスにお決めくださった理由を教えてください

他社では玄関にニッチを作ることは難しいと言われましたが、対応して頂けて本当にうれしかったです。また、価格においても想定より安く、有難かったです。冨野さんの誠実な対応がとても好感が持てました。

最終的にアレックスにお決めくださった理由を教えてください

以上のどれも関係ありません。子供たちのインターネットで調べて話し合いました。大企業が必ずしも良いとは言えません。

工事中のアレックスの対応にはご満足下さいましたか？

近隣への挨拶等の結果は良くわかりません。しかし関連会社はすべて応対等大変良く、貴社が良いから、その結果だと思います。安心して工事中過しました。
深くお礼申し上げます。追加工事も使い勝手が良くありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

栗山様の提案力、スピード感、クオリティの高さに大変満足しております。　　　　　　　　　

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

全体的には誠実に対応していただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

担当の佐藤さんには、こちらの細かい希望に対しても一緒に考えこたえてくださり、大変感謝しております。素人の私に対しても丁寧に説明してくださり、こちらとしましても大変わかりやすくまた納得の上で行動に移すことができました。
また機会ございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

初めてお電話した日から施工まで、たったの2週間で仕上げてくださり（こちらが出産前で日程がタイトであった事から）本当に助かりました。迅速かつ的確な対応とこちらの期待を上回るご提案などに本当に感激致しました。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

佐藤様　最初から最後まで丁寧なご対応、本当にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　

今回の工事を行った「施工業者」の対応・マナー、仕事ぶりはいかがでしたか？

特注家具　しっかり出来ており使用感がとても良かったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

・計画通りに工事が進み感動しました。
・業者の方も誠実な仕事ぶりで安心しておまかせできました。
・木村さん　いつもお約束の時間にいらして下さって素晴らしいと思いました。納戸状態の部屋が生きかえり、心よりお礼申し上げます。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

期待通りの出来栄えでとても気持ちよく暮らさせてもらっています。先日、友人が集まってくれましたが、「オシャレ」「センスがいい」と絶賛されました。
このクオリティのリフォームを今回の価格でやっていただけたのはすごくありがたかったです。他社では2倍近い価格の見積りになっていましたから。
担当の木村さんがホントに素敵な方で、熱心で、丁寧で、とても親切で。私達の希望をじっくり聞いてくださり、イメージしていた以上の提案・施工をしてくれました。彼女が担当で本当にラッキーでした。
今後リフォームを検討する友人がいればぜひ御社をおススメします。どうもありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

洗面所タイル施工の一部のみめじがはみだしている。それ以外は打合せから出来上りまで理想的なリフォームとなった。特にご担当の長谷川さんからご提案をいただいた壁紙の選択は素人にはできないプロの技と感じました。ありがとうございました。
今後数10年後にリフォームする際は御社に、できれば長谷川さんに再度ご依頼したいと思います。
PS　写真がホームページに乗る時にはお教え願います。

最終的にアレックスにお決めくださった理由を教えてください

担当の木村さんには親身になって相談にのっていただきました。見積もり提案とても満足しています。ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

対応が丁寧で細かいことなど相談しやすかったです。連絡が複数箇所になるなどご面倒かけたと思いますが、日程も順調にすすめていただき助かりました。
デザインクロスの柄のズレや養生のテープ残り（意外ととれにくかったです）位が少し気になった点としてあげられますが、概ね満足しています。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

日程変更の希望にも丁寧に迅速に対応して下さりとても助かりました。
2011年にリフォームをお願いした事も、あみ戸の交換など小さな修理にも毎回丁寧に対応して下さるのでとても安心してお願いする事ができました。
今後も何かあったらどうぞよろしくお願いします。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

「このような生活をしたい」という目的はあったものの、具体的なイメージが浮かばず困っておりましたが、アレックスの方のご提案に居心地の良い生活をやっと手に入れる事が出来ました。
豊富な経験によりますご提案部分は暮らし始めますと使い易く、統一感のある住まいは明るく快適です。
ご提案をもっと強く打ち出して頂いても良かったと思う程です。
遠方の現場のため、大変な事柄も多々あった事と察しております。
感謝申しあげます。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

残念に思ったことは全くありません。安心して全ておまかせできました。私たちの漠然としたイメージを上手にまとめてくださり本当に素敵な部屋になりました。
何より長谷川さんの明るさに初めてのリフォームの不安も全く感じることなく楽しくプランを立てていくこができました。こらから長く住む中で不具合もでてくるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願い致します。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

特に不満なくここをなおしてほしいというのもすぐになおしてくれたので満足です。
これは自分の反省点ですが、TVの配線を壁の中を通すのは意外に大変でした。パイプなどをちゃんと通してもらうべきだったなと反省しました。
木村さんの提案内容はとてもすばらしく妻も気にいっていました。ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

たくさん見積もりを取り、正直アレックスさんは他より高い部分もあったのですが、担当さんが何度も何度も打ち合わせに足を運んでくれて、レスも毎回本当に早くて、本当に信頼できる方だったのでお願いしました。結果仕上がりはすばらしく、とても満足しています。また、他社にも見積もりを取っていて感じたのは、アレックスはトータルでほぼ全部が一緒にオーダーできるということでした。マンションのオプション会社などはそうですが、食器棚から電気工事やエコカラットなど、すべて一括でできる所はそう多くありませんでした。担当さんがとても良かったので、すべておまかせしたらきっとセンスの良い仕上がりになるのだと思います。本当にありがとうございました！

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

長時間の打ち合わせに何度も付き合っていただき、大変感謝しています。一番の満足ポイントはやはり提案力です。押しつけることはせず、ダメなものはダメと言ってくださるため、安心して自分たちのニーズを伝えることができました。ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

ご担当いただきました佐藤さんには大変お世話になりました。大満足の仕上がりです。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

一番有難かったのはリビングのブラインドです。長さが長かったので一本でできるか不安だったのですが、一本で対応していただき、窓を見るたびに嬉しく思います。他社では始めから二本になってしまうと言われていたので。
他の部分も全て完璧で大変満足しています。
ありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

この度はお世話になりました。契約から工事完了希望日まで日程に余裕がない中、こちらの希望通りに工事を組んで下さり、大変感謝しております。
また、こちらの認識不足により、工事完了後にクロスを一部貼り替える事態になり、お手数をおかけ致しました。おかげさまでイメージ通り、大変綺麗な仕上がりで、家族一同とても満足しております。
誠にありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

ご担当の木村様には大変お世話になりました。
選択に迷った際には、木村様のご意見も頂けたりと、良きアドバイザー良き相談相手になって頂きありがとうございました。

お客様の素直なお気持ちをお聞かせください

当初どの様に進んで完成するのかイメージがわかなかったが、いろいろ相談していく過程でだんだんイメージできるようになっていった。
最終的に完成した際はいい意味での驚きというか、思っていたよりうまくいったと思った。山下さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。